CX Solutions
En Intelcia impulsamos la satisfacción del cliente a través de equipos expertos y conocimientos basados en datos, garantizando relaciones duraderas y una ventaja competitiva.
VENTAS & RETENCIÓN
Con 20 años de experiencia en experiencia de cliente, innovación y tecnología avanzada, en Intelcia ofrecemos estrategias comprobadas para captar y fidelizar clientes.
Captación de clientes
En Intelcia combinamos la captación, las estrategias de venta efectivas y asesores altamente formados, para identificar y convertir clientes de alto valor, impulsando así el crecimiento de tu negocio.
Onboarding & Loyalty
En un entorno competitivo, el dato es clave para fidelizar. En Intelcia utilizamos analítica predictiva y asesoramiento experto para diseñar estrategias personalizadas que fortalecen el vínculo con tu marca y aseguran relaciones duraderas.
Retención de clientes
En Intelcia convertimos los datos en relaciones duraderas. Gracias a una visión basada en datos, reconstruimos la confianza del cliente, aumentamos la fidelización y generamos oportunidades de cross-selling que aportan más valor a tu negocio.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Con el respaldo de Smart Analytics, ofrecemos una atención al cliente 360° fluida y eficaz, combinando soporte ágil y herramientas de autoservicio que mejoran la experiencia de principio a fin. Nuestras soluciones de encuestas proporcionan información valiosa sobre la satisfacción del cliente, la percepción de marca y las tendencias del mercado.
Con un conocimiento más profundo de tus clientes, te ayudamos a anticiparte a los cambios y adaptarte con precisión.
SOPORTE TÉCNICO
Nuestro compromiso no termina con la venta. Los expertos de Intelcia están disponibles 24/7 para resolver incidencias técnicas, mejorar la competitividad de tus productos y garantizar la satisfacción y fidelización de tus clientes.
Nos autres solutions
IT Services
Nous gérons et optimisons les opérations IT et numérisons les processus d'affaires avec des services et solutions personnalisés de bout en bout.
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IA & Innovation
Façonner l'avenir des relations client grâce à des solutions sans couture et évolutives
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Services Business Plug & Play
Nos solutions pré-packagées aident les entreprises à optimiser leur efficacité, leur conformité et leurs performances avec un minimum d'efforts et un maximum de résultats.
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